昨天，市民之家比平时热闹了许多，武汉市2015年“3·15”纪念活动在此举行。记者现场发现，近半数投诉都与房屋有关。

　　其中有几起投诉，都是针对同一家房地产公司。有的是投诉合同签订了，房款也交了，开发商却不按时交房，也不退钱;有的是新房没验收，商家强行要消费者收房;有的是精装修的样板房很漂亮，交房时没按合同上约定的装修;也有消费者投诉，交定金后无法买房，商家不退认购金;还有人投诉，房屋漏水总修不好等等。在纪念活动现场，市消协公布了相关的典型投诉案例。

　　交钱后才知

　　不能用公积金买房

　　2014年1月，武汉开发区居民赵阔与刘红夫妇，交2万定金买了套79平方米的精装修房。交定金时，夫妻二人再三强调：不是公积金贷款不会考虑。然而，在咨询、签约过程中，导购员始终未提及第一套住房超过140平方的市民，不能用公积金贷款买房，而是满口承诺：一定是公积金贷款。

　　直到跟银行签贷款合同，他们才知道此规定。这时导购员却说，没想到他们的首套房那么大，然后，要他们夫妻隐瞒首套房面积，先把贷款办下来，之后再去疏通。之后，又要他们搞商贷，并告知若不配合买房，定金也不退还。武汉开发区消协接到投诉后，成功为该夫妇二人拿回了2万元定金。

　　9.9元秒杀猫人牌内衣

　　商家不按时发货

　　最近，武汉市消协共接到安徽、湖南、浙江、福建等地消费者投诉421件，都是投诉“武汉猫人在线网络科技有限公司”，在去年“双十二”9.9元秒杀猫人服饰活动中，未按时发货。该公司答复是“天猫平台系统出现问题，超过了后台设置的最大下单数”。

　　市消协人员认为，此行为违反了诚实信用的原则，侵害了消费者的合法权益。在市消协及沌口工商部门的督促下，目前，相关商品均已发货，投诉得到圆满解决。

　　通讯员张镝 杜菲 罗仙莉 实习生徐芬 记者马辉