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新房装修才两年水管爆了

423人已浏览 时间 : 2015-07-08 13:42:14

导语:  【深圳商报讯】(记者彭晨实习生梅寒晴)“我的房子新装修还不到两年时间,水管突然爆裂把家里地板都给泡了,找到装修公司却只愿意修复水管但不愿赔偿其它损失。”昨日,市民秦女士向本报投诉,深圳市邦美装饰设计工程有限公司(以下简称“邦美公司”)装修质量不过关,当初承诺赔偿变一纸空文。  秦女士说,她在2013年8月在龙华新区中环路购买了一套二手房,房屋过户之后,她和家…

  【深圳商报讯】(记者 彭晨 实习生 梅寒晴)“我的房子新装修还不到两年时间,水管突然爆裂把家里地板都给泡了,找到装修公司却只愿意修复水管但不愿赔偿其它损失。”昨日,市民秦女士向本报投诉,深圳市邦美装饰设计工程有限公司(以下简称“邦美公司”)装修质量不过关,当初承诺赔偿变一纸空文。

  秦女士说,她在2013年8月在龙华新区中环路购买了一套二手房,房屋过户之后,她和家人开始忙着装修。当时她去一家家具城选购家具时,正好碰上邦美公司人员在宣传,在业务员热情的推销之下,她最终选择由该公司负责她家的装修,两个多月之后,房屋装修完成。这次装修一共花费3万多元,秦女士考虑空气环境问题,直至2014年8月才搬入。

  结果入住了不到一年时间,今年6月17日凌晨,她听到洗手间有声音传来,起身前去查看。刚一下床差点摔倒,卧室内全是积水,到洗手间一看,洗手台下方水管爆裂,水哗哗往外流。除了厨房之外,家里很多地方遭水浸。秦女士立即叫醒家人进行全面排水,又打电话找管理处关闭水阀,一直忙到早上。由于秦女士在装修时选的是木质地板,在水里浸泡的时间过长,最严重的部分地板已经完全起翘,有20多平方米需要更换。

  事后,邦美公司很快派人上门维修,但对于赔偿问题则未予明确回应。

  记者随后联系了邦美公司,相关负责人表示,并不清楚秦女士的情况,建议记者拨打公司前台电话了解。记者又联系了该公司前台,工作人员说,秦女士的房子楼龄比较久,水管老化严重,当初在装修时只是对部分水管进行了改造,出现问题很正常。事发后,公司也立刻派人上门维修,已经将破损水管修复。对于赔偿问题,该公司则未予回应。

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